INGUAT moderniza portal para trámites de servicios turísticos en línea
El INGUAT modernizó el portal electrónico para realizar trámites de servicios turísticos en línea a nivel nacional.
Como parte de las acciones del gobierno para reactivar la economía y en específico el sector del turismo, el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) implementa un portal electrónico para tramitar servicios.
El artículo 4 del Decreto 1701 del Congreso de la República, señala que el INGUAT tiene la obligación de inscribir, clasificar e inspeccionar el funcionamiento de las empresas turísticas para que puedan operar en el país.
Por esa razón el INGUAT registra a prestadores de servicios turísticos, entre ellos:
- academias de enseñanza de español como segundo idioma,
- agencias de viajes,
- establecimientos de hospedaje,
- guías de turistas,
- operadoras de marinas turísticas,
- profesores de enseñanza de español como segundo idioma y
- empresas de transporte turístico terrestre.
El Estado desarrolla acciones basadas en las tecnologías de la información y las comunicaciones con el fin de mejorar los servicios para los ciudadanos a través del impulso del gobierno electrónico.
Modernización de los servicios turísticos
Ante ello el INGUAT busca promover la modernización y agilización de trámites administrativos de forma digital para los servicios turísticos que tienen relación con la institución.
“Con el fin de facilitar procesos administrativos con los prestadores que se inscriben, trabajamos en el primer portal electrónico para atender en primera instancia, a los establecimientos de hospedaje, inscritos en los registros a nivel nacional y a corto plazo al resto del sector, a través de una computadora e internet”, dijo Mynor Cordón, Director del INGUAT.
“La plataforma www.eservicios.inguat.gob.gt estará habilitada a partir del 1 de julio del 2021 y a través de ella, se podrán realizar trámites de creación y modificación de usuarios, actualización de datos comerciales, solicitudes de aumento de tarifas, autorización de habitaciones nuevas, cese de operaciones, autorización de libros de registro entre otros, previo a obtener un usuario y contraseña”, explicó Ana Diéguez directora de desarrollo de producto del INGUAT.
Cada persona jurídica o individual deberá ingresar al portal e identificar sus datos registrales y dando validez informática a su Número de Entidad Turística -NET- que fue asignado al momento de su inscripción en los registros del INGUAT.
Este dato puede ser identificado en el recibo de pago que ha utilizado en el pasado para efectuar el traslado del 10% que retienen de los huéspedes sobre hospedaje.
Fácil de usar
El portal electrónico de trámites, incluye un video donde se muestran los pasos a seguir tanto para las entidades que cuentan con código de NET como para las entidades que necesitan registrarse y acceder a las gestiones electrónicas.
Estas entidades o personas podrán tener acceso a nuevos beneficios que INGUAT estará promoviendo a través de este nuevo servicio.
A un futuro cercano se espera ampliar la facilitación de los procesos a otros prestadores de actividades turísticas.
Si alguno de los usuarios le surgen consultas, pueden hacerlas al correo electrónico registro@inguat.gob.gt o al teléfono 2290 2855.