MAZDA Guatemala de IVESA celebra un hito importante en su compromiso con la experiencia del cliente al inaugurar oficialmente su nuevo Centro de Servicio Mazda en la 20 Calle 23-91 Zona 10. Estas instalaciones de vanguardia están diseñadas para elevar la experiencia postventa y reflejar la visión de Mazda de «construir vehículos centrados en los seres humanos», extendiendo esa filosofía al cuidado de los mismos.

Tecnología Avanzada y Servicio de Clase Mundial

El nuevo centro de servicio cuenta con tecnología de diagnóstico avanzada y ofrece áreas de atención al cliente más cómodas, asegurando un espacio amplio y acogedor para todos los visitantes. Un equipo de técnicos especializados y certificados por Mazda Motor Corporation garantiza un servicio eficiente, seguro y con el respaldo tanto de fábrica como de IVESA.

«Nuestro compromiso es ofrecer a los guatemaltecos una experiencia premium que refleje la esencia de Mazda: precisión, diseño y pasión por el detalle,» comentó Rodolfo Redondo, Gerente General de Grupo IVESA. «Este nuevo Centro de Servicio refuerza nuestro compromiso de estar más cerca de nuestros clientes y cuidar sus vehículos como ellos cuidan de sus familias.»

Ampliando la Red de Atención y Reforzando la Marca

Esta apertura es parte de la visión estratégica de IVESA para expandir su red de atención y fortalecer la presencia de la marca en el país. El centro ofrecerá una gama completa de servicios, incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo, diagnósticos computarizados, repuestos originales y programas de fidelización para los clientes Mazda.

Diseñado bajo los estándares globales de Mazda, el nuevo centro de servicio prioriza la eficiencia operativa, la sostenibilidad y la atención personalizada. Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, los clientes experimentarán un proceso ágil, transparente y confiable.

Las modernas instalaciones están equipadas para atender vehículos con motores a gasolina, diésel y tecnología híbrida, abarcando una amplia gama de modelos Mazda, desde sedanes y SUVs hasta pickups como el Nuevo Mazda BT-50 4×4. Además de un servicio postventa de alta calidad, el centro cuenta con un stock completo de repuestos originales, asegurando mayor durabilidad, rendimiento y garantía de fábrica en cada reparación.

Experiencia Mazda Completa en un Solo Lugar

IVESA eleva el estándar e invita a todos los usuarios de Mazda Guatemala a vivir la nueva experiencia de servicio en sus instalaciones de la 20 Calle, Zona 10. Aquí encontrarán el ADN de la marca, un amplio stock de repuestos originales disponibles incluso a domicilio a través de MAZDA DELIVERY, y la oportunidad de adquirir un vehículo Mazda Seminuevo con todo el respaldo y garantía de los 61 años de experiencia de IVESA en Guatemala.

Como expresó el fundador de Mazda, Jujiro Matsuda: «Apunta a las estrellas, sin olvidar tus raíces.» Hoy, Mazda Guatemala celebra el camino recorrido y la pasión que comparte con los guatemaltecos, apuntando hacia un futuro de excelencia en la conducción.

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