Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA), distribuidora de energía eléctrica para los departamentos de Guatemala, Escuintla, Sacatepéquez y algunas áreas de Santa Rosa y Chimaltenango, informa que ha activado su Condición de Alerta ante la inminente llegada de la tormenta tropical Cristina al territorio nacional.

La medida está vigente desde las 8:50 horas de este 10 de junio y permanecerá activa mientras las condiciones climáticas lo requieran, lo que fortalece la capacidad de respuesta de la distribuidora ante cualquier eventualidad que pueda afectar la continuidad del servicio eléctrico.

En el marco de esta Condición de Alerta, EEGSA operará con el 100% de su personal técnico y cuadrillas especializadas, respaldadas por recursos logísticos, unidades móviles debidamente equipadas y sistemas de monitoreo en tiempo real, para atender oportunamente posibles interrupciones ocasionadas por lluvias intensas y fuertes vientos.

Estas condiciones pueden provocar la caída de ramas, árboles u otros objetos sobre la infraestructura eléctrica, generando daños en cables, postes y transformadores.

El Centro de Operación e Información (COI) coordina permanentemente las acciones necesarias para atender las averías y restablecer el servicio en el menor tiempo posible, priorizando siempre la seguridad de los trabajadores y de la población.

De acuerdo con los pronósticos del Instituto Nacional de Sismología, Vulcanología, Meteorología e Hidrología (Insivumeh), la tormenta tropical Cristina favorecerá el ingreso masivo de humedad al país y un incremento gradual de las lluvias en las próximas horas.

Se prevé que las precipitaciones más intensas ocurran entre el miércoles 10 y viernes 12 de junio, especialmente en las regiones de Bocacosta, Pacífico y Altiplano Central, donde se esperan los mayores acumulados de lluvia, condiciones que podrían generar crecidas de ríos, inundaciones, deslizamientos de tierra y daños a la red de distribución eléctrica, particularmente por la caída de árboles y otros elementos sobre la infraestructura.

Ante este escenario, EEGSA está preparada para atender las emergencias que puedan presentarse; sin embargo, en algunos casos, las condiciones climáticas adversas o las dificultades de acceso a las zonas afectadas podrían prolongar los tiempos de reparación. Por ello, agradecemos de antemano la comprensión de nuestros clientes.

EEGSA reafirma su compromiso de mantener un monitoreo constante de su red para responder de manera ágil y eficiente a cualquier incidencia, en coordinación con las autoridades del sector eléctrico y entidades gubernamentales.

Para información actualizada sobre el servicio, los usuarios pueden consultar la cuenta oficial de EEGSA en X: @EEGSAGuatemala. Asimismo, se informa que nuestro Teleservicio 2277-7000 podría presentar saturación debido al alto volumen de llamadas simultáneas para reportar emergencias en la red.

Restablecen servicio eléctrico

El Instituto Nacional de Electrificación (#INDE) informa a la población que se ha restablecido el servicio de energía eléctrica al 100 % de los usuarios en los departamentos de #Huehuetenango y #Quiché.

Cada una de las acciones realizadas se ejecutaron bajo estrictos protocolos de seguridad, con el propósito de resguardar la integridad del personal técnico y garantizar la normalización del suministro eléctrico de forma segura, eficiente y confiable.

Agradecemos la comprensión y paciencia de los usuarios durante el desarrollo de estos trabajos. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar el servicio en beneficio de la población guatemalteca.