Guatemala adopta X-Road para agilizar trámites y reducir burocracia
Guatemala adopta la plataforma X-Road para agilizar trámites, reducir la burocracia y modernizar el intercambio seguro de datos entre instituciones públicas.
Instituciones del Ejecutivo podrán intercambiar datos de forma segura y el ciudadano no tendrá que presentar los mismos documentos de forma reiterada en diferentes entidades.
Este jueves fue publicado en el Diario de Centro América, la oficialización de la implementación obligatoria de la plataforma X-Roand, como parte de la Política General de Gobierno 2024-2028 específicamente en los ejes estratégicos Hacía una función pública, legitima y eficaz.
En el oficio precedido por el presidente Bernardo Arévalo, se indica que la adopción de la plataforma para el Organismo Ejecutivo está orientada a establecer condiciones comunes para la integración tecnológica de las instituciones públicas, fortaleciendo la capacidad institucional para prestar servicios de manera eficiente, coordinada y centrada en las necesidades de la población.
Además, mencionan que la plataforma X-Road constituye una herramienta tecnológica que permite el intercambio de datos entre distintas instituciones, facilitando la comunicación directa entre sistemas informáticos.
La implementación de X-Road es fundamental para consolidar un Estado ágil, reducir la burocracia, evitar que la ciudadanía presente reiteradamente la misma documentación y garantizar la transparencia en la gestión pública.
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Instrucciones a instituciones de Estado
A las instituciones del Organismo Ejecutivo instruyeron adoptar la plataforma X-Road como mecanismo de interoperabilidad institucional, debiendo realizar las adecuaciones técnicas y operativas necesarias en sus respectivos sistemas.
Para la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE), instruyeron brindar el acompañamiento técnico necesario a las instituciones durante el proceso de adopción e implementación de la plataforma como entidad coordinadora y administradora de la infraestructura de interoperabilidad del Organismo Ejecutivo.
Asimismo, solicitan a la Comisión GAE socializar con las instituciones las guías orientadoras y la hoja de ruta de implementación, como instrumentos para orientar y ordenar la adopción progresiva de la plataforma.
Beneficio ciudadano
El objetivo de implementar el sistema X-Road en el Ejecutivo es agilizar los servicios públicos, disminuir la burocracia, optimizar recursos y avanzar hacia un gobierno más digital, transparente y centrado en las necesidades de los ciudadanos.
Por ejemplo, cuando una institución ya cuenta con un dato o documento de una persona como el DPI, un certificado de nacimiento o el RTU, podrá consultarlo directamente a la entidad que lo posee, de forma segura y cifrada. De esta manera, se reducirá la necesidad de que los ciudadanos presenten repetidamente los mismos papeles para distintos trámites.
Interconectividad segura
X-Road es una herramienta de código abierto utilizada con éxito en varios países a nivel mundial para conectar sistemas de información sin centralizar los datos.
En Guatemala ya ha sido empleada por instituciones como la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) y la Superintendencia de Bancos (SIB), con resultados más que positivos.
Su implementación en el Ejecutivo forma parte de la Política General de Gobierno 2024-2028 la cual se realizará de manera gradual.
Previamente, las instituciones deberán establecer los acuerdos necesarios para definir qué información se comparte y bajo qué condiciones, siempre garantizando la seguridad y la confidencialidad de los datos.
Con esta decisión, el Gobierno busca que los trámites sean más rápidos y sencillos para la población, evitando duplicidades y aprovechando mejor la información que ya existe en el Estado, un proyecto más en la visión del mandatario Arévalo hacia la modernización total del Estado.
*Con información del Diario de Centro América
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